Zasady składania reklamacji, skarg i wniosków

 Formularz reklamacji klienci indywidualni

 Formularz reklamacji klienci indywidualni - karty

 Formularz reklamacji klienci instytucjonalni

 Formularz reklamacji klienci instytucjonalni - karty

Bank Spółdzielczy w Iłowie w związku z wejściem w życie  Ustawy z dnia 23 września 2016r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, informuje iż  podmiotem uprawnionym właściwym do pozasądowego rozwiązywania sporów powstałych pomiędzy Bankiem a konsumentami lub osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, wspólnikami spółek cywilnych oraz rolnikami jest Rzecznik Finansowy, Al. Jerozolimskie 87, 02-001 Warszawa, rf.gov.pl

Bank Spółdzielczy w Iłowie w związku z wejściem w życie  Ustawy z dnia 23 września 2016r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, informuje iż  podmiotem uprawnionym właściwym do pozasądowego rozwiązywania sporów powstałych pomiędzy Bankiem a konsumentami jest Sąd Polubowny przy Komisji Nadzoru Finansowego, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00 – 030 Warszawa, knf.gov.pl/regulacje/Sad_Polubowny